İş İngilizcesi, iş hayatında kullanılan ve çeşitli meslek gruplarına mensup kişilerin mutlaka öğrenmesi gereken bir konudur. Her mesleğin kendine ait kelime ve ifadeleri vardır. Hatta bazı mesleklerde mail gönderiminden müşteri iletişimine kadar kullanılan dil değişkenlik gösterebilir.
Temel iş İngilizcesi ifadeleri ve kelimeleri, her seviyeden profesyonelin günlük iş iletişiminde karşılaşabileceği durumlar için bir rehber niteliğindedir ve mutlaka iyi öğrenilmelidir. İş İngilizcesi daha çok kurumsal yani “formal” bir İngilizce gerektirir.
Bu sebeple iş hayatında kullanılan İngilizce ile günlük hayatta kullanılan İngilizce birbirinden oldukça farklıdır. Bu ifadeleri anlamak ve doğru biçimde kullanmak işinizi kolaylaştıracaktır. Bu yazımızda da iş hayatında en çok kullanılan İngilizce kelime ve ifadeleri paylaşacağız ve temel bilgileri öğreteceğiz.
Günlük İş İletişimi
Günlük iş iletişiminde sıkça kullanılan ifadeler, iş ortamında akıcı bir iletişim kurmanızı sağlar. Temel selamlaşmalar, teşekkür etme biçimleri ve iş iletişiminde sıkça kullanılan sorular bu kategoride yer alır. Günlük iş iletişimi daha çok meslektaşlarınızla veya müşterilerinizle olan selamlaşmaları ve kısa konuşmaları ifade eder.
İşte birkaç örnek:
- Selamlaşma ve Tanışma:
- Good morning/afternoon/evening. (Günaydın/İyi akşamlar.)
- Nice to meet you. (Tanıştığımıza memnun oldum.)
- How can I help you today? (Bugün size nasıl yardımcı olabilirim?)
- Teşekkür Etme ve Karşılık Verme:
- Thank you for your help. (Yardımınız için teşekkürler.)
- You’re welcome. (Rica ederim.)
- I appreciate your assistance. (Yardımınızı takdir ediyorum.)
- Günlük İletişimde Sıkça Kullanılan Sorular:
- Can you send me the report by end of the day? (Gün sonuna kadar bana raporu gönderebilir misiniz?)
- Are we on schedule for the project? (Projede programımıza uygun muyuz?)
Toplantı ve Sunum İfadeleri
Toplantılar ve sunumlar, iş dünyasının ayrılmaz parçalarıdır. Etkili bir toplantı veya sunum yapabilmek için kullanılan dil yapısı önemlidir.
Toplantı ve sunumlarda kullanabileceğiniz ifadeler:
- Toplantı Başlatma:
- Let’s get started. (Hadi başlayalım.)
- I’d like to welcome everyone. (Herkese hoş geldiniz demek istiyorum.)
- Fikir İfade Etme ve Tartışma:
- I believe that… (Şuna inanıyorum ki…)
- What’s your opinion on…? (…. hakkında ne düşünüyorsunuz?)
- Sunum Yaparken:
- Today, I’m going to talk about… (Bugün, …. hakkında konuşacağım.)
- Let’s move on to the next slide. (Bir sonraki slayda geçelim.)
E-posta ve Yazışma Kelimeleri
E-posta yazımı, iş dünyasında profesyonellik göstermenin kilit yollarından biridir. Net, kısa ve saygılı bir dil kullanmak önemlidir.
E-postalarınızda kullanmanız gereken örnekler:
- E-posta Başlangıcı:
- Dear Mr./Ms. [Last Name], (Sayın Bay/Bayan [Soyadı],)
- I hope this email finds you well. (Umarım bu e-posta size ulaşacaktır.)
- Ana İçerik ve Talepler:
- I’m writing to inquire about… (…. hakkında bilgi almak için yazıyorum.)
- Could you please provide us with…? (Bize …. sağlayabilir misiniz?)
- E-posta Sonlandırma:
- Thank you for your attention to this matter. (Bu konuya gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim.)
- Looking forward to your reply. (Cevabınızı bekliyorum.)
Bu ifade ve kelimeler, iş İngilizcesindeki temel iletişimi güçlendirmenin yanı sıra, meslektaşlarınız ve müşterilerinizle daha profesyonel bir ilişki kurmanıza olanak tanır. Pratik yapmak ve bu ifadeleri günlük iş iletişiminize entegre etmek, iş dünyasında başarılı olmanın anahtarlarından biridir.